ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der Sprache3, e.U.

Stand: 1. Januar 2022

Durch die Buchung eines Sprachkurses oder den Kauf eines Pakets oder E-Books schließen Sie einen Vertrag mit Sprache3 e.U. ab und erklären sich mit den AGB einverstanden.

1. Anmeldung zum Kurs (Konversationskurse, Tschechisch auf Reisen, Sprachkurse)
a)Sie können eine Kursanmeldung via E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder online durch das auf der Webseite der Sprache3 bereitgestellte Formular durchführen.
b) Für eine Anmeldung müssen folgende Daten korrekt angegeben werden: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse.

2. Zahlung der Kursgebühr, Anmeldebestätigung, Kurszusage
a) Die Kursgebühr muss vollständig und spätestens bis zum 1. Kurstag bezahlt werden. Sollte die Kursgebühr nicht vollständig spätestens bis zum 1. Kurstag eintreffen, kann kein Kursplatz garantiert werden.
b) Die Kursgebühr kann ausschließlich per Überweisung beglichen werden, entweder durch das auf der Webseite der Sprache3 bereitgestellte Formular (als nächster Schritt nach der Bestellung) oder durch eine Überweisung auf das im Impressum angegebene Bankkonto nach einer Bestellung via E-Mail. Bei einer Bestellung durch das auf der Webseite der Sprache3 bereitgestellte Formular oder via E-Mail müssen folgende Daten korrekt angegeben werden: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse.
c) Nach der eingegangener Kursgebühr erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, nach der Anmeldung der erforderlichen Kursteilnehmer die Kurszusage.
d) Das Kursbuch für online Sprachkurse A1-B1 ist nicht im Kurspreis inbegriffen, es ist im Fachhandel erhältlich oder online bestellbare) Sollten sich für Ihren Kurs weniger Teilnehmer als erforderlich anmelden, bekommen Sie von Sprache3 via E-Mail eine Benachrichtigung, dass Sie den Kurs in einer kleineren Gruppe zu einer höheren Kursgebühr besuchen können. Sie können den Kurs zu den neuen Bedingungen annehmen oder haben das Recht kostenlos vom Kurs zurückzutreten. In diesem Falle erhalten Sie ihre Kursgebühr zur Gänze auf Ihr Bankkonto rückerstattet.

3. Bestellung der Pakete (zum Videokurs auf YouTube) und E-Books
a) Sie können Pakete und E-Books via E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) oder online durch das auf der Website der Sprache3 bereitgestellte Formular bestellen.
b) Für eine Bestellung müssen folgende Daten korrekt angegeben werden: Vor- und Nachname, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse, an die wir das Paket oder E-Book liefern sollen.

4. Zahlung der Pakete (zum Videokurs auf YouTube) und E-Books
Die Paket- oder E-Book-Gebühr kann ausschließlich per Überweisung beglichen werden, entweder durch das auf der Webseite der Sprache3 bereitgestellte Formular (als nächster Schritt nach der Bestellung) oder durch eine Überweisung auf das im Impressum angegebene Bankkonto nach einer Bestellung via E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).

5. Erhalt der Pakete und E-Books
a) Nach dem Zahlungseingang der Paket- oder E-Book-Gebühr erhalten Sie ein Mail mit der bestellten Ware zum Herunterladen.
b) Sollte die Paket- oder E-Book-Gebühr nicht vollständig eintreffen, kann kein Paket oder E-Book geliefert werden.

6. Stornierung und Umbuchung eines Kurses
a) Eine Stornierung des Kurses ist bis 2 Wochen (14 Tage) vor dem geplanten Kursbeginn schriftlich möglich und ist kostenlos, die gesamte Kursgebühr wird rückerstattet.
b) Bei Stornierungen ab Beginn der stornopflichtigen Abmeldefrist (zwischen 7 und 13 Tagen) vor dem geplanten Kursbeginn verrechnen wir 25% Stornogebühr.
c) Bei Stornierungen bis 6 Tage vor dem geplanten Kursbeginn verrechnen wir 50% Stornogebühr.
d) Bei Stornierungen ab dem ersten Kurstag oder bei keiner oder teilweiser Teilnahme am Sprachkurs ist eine Rückerstattung der Kursgebühr oder eine Verlängerung des Kurses nicht möglich. Sie haben allerdings das Recht einen Ersatzteilnehme zu nominieren, in diesem Falle entfällt die Stornogebühr.
e) Eine Umbuchung des Kurses ist nur bis 14 Tage vor dem geplanten Kursbeginn möglich und hat schriftlich via E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu erfolgen. Umbuchungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht mehr möglich. Die Umbuchung ist kostenlos.

7. Kurslänge, Pausen
a) Eine Unterrichtseinheit (UE) bei Konversationskursen beträgt 45 Minuten.
b) Ein Termin bei A1-B1 Kursen besteht aus 2 UE á 45 Minuten, insgesamt 90 min pro Termin.
c) Bei Intensivkursen (Tschechisch auf Reisen vor Ort oder online) gibt es, wie im Kursprogramm angegeben, Pausen, die nicht als Unterrichtszeit gerechnet werden.
d) Sollte während eines A1-B1 Kurses ein gesetzlicher Feiertag in Österreich sein, findet an diesem Tag kein Kurs statt. Bei Kursen, die an solchen Tagen stattfinden sollten, verlängert sich entsprechend die Kursdauer, wie im Programm angegeben.
e) Der Online-Unterricht wird über die Plattform Zoom erbracht. Für die Nutzung der Plattform im Rahmen eines Onlinekurses bei Sprache3 muss keine Registrierung und keine Zahlung erfolgen.

8. Terminverschiebung & Nichterscheinen
Eine kurzfristige Verschiebung von Einheiten bei Einzelkursen ist bis zu 24 Stunden möglich, bei kürzeren Verschiebungen sowie beim Nichterscheinen im Kurs wird der geplante Termin zur Gänze als abgehalten verrechnet.

9. Kursunterbrechung
Eine Unterbrechung eines laufenden Einzelkurses ist maximal für 8 Wochen möglich. Wird der Sprachkurs nach 8 Wochen nicht wiederaufgenommen, verfallen die noch ausstehenden Einheiten automatisch. 

10. Haftungsanschluss
Die Inhalte aller Pakete, E-Books und Informationen auf der Webseite wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte (aktuelle Preise in Prag, etc.) kann jedoch keine Haftung übernommen werden, soweit Sprache3 nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz angelastet werden kann.

11. Zufriedenheitsgarantie
Von der Qualität unserer Kurse sind wir so überzeugt, dass wir Ihnen eine Zufriedenheitsgarantie innerhalb der ersten fünf Kurseinheiten (UE) einräumen. Angenommen, Sie buchen einen Onlinekurs mit 28 Unterrichtseinheiten (UE). Sollten Sie bereits bis zur fünften UE mit Ihrem Kurs nicht mehr zufrieden sein, richten Sie an uns Ihre Begründung, dann gewähren wir Ihnen Ihre Kursgebühr zurück, in diesem Fall für die fünfte UE bis zur letzten UE. Wenn Sie jedoch im Kurs nicht lernen, unregelmäßig erscheinen und keine Hausaufgaben machen, ist es kein Grund zur Unzufriedenheit.

12. Datenschutz
Innerhalb unseres Internetangebotes kann die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Vor- und Nachnamen, Rechnungsadressen) bestehen. Die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis. Der Betreiber erklärt ausdrücklich, dass er diese Daten nicht an Dritte weitergibt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung im Impressum.

13. Urheberrecht
Das Urheberrecht liegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, bei Mag. phil. Jitka Petrová. Bitte fragen Sie Mag. phil. Jitka Petrová, falls Sie die Inhalte dieses Internetangebotes verwenden möchten.

14. Veranstalter der Sprachkurse
Sprache3 e.U.
Inhaber: Mag. phil. Jitka Petrová
Firmenadresse: Hauptstraße 39, 8650 Kindberg
Tel: +43 (0) 650 7530682
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
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